电子工程师招聘要求:
1.电子信息工程,自动化等相关专业,电子类基础知识扎实。
2.熟悉STM32,PIC单片机,并有完整的项目设计经验,可以独立完成硬件电路的设计。
3.至少懂得一款PCB画图软件,会制作电子Bom。
4.熟练使用示波器,万用表,电烙铁等分析处理工具。
5.逻辑性强,善于钻研,团队合作能力强,服从管理,有一定的抗压能力。
6.会使用C语言编程优先录取。
电子工程师岗位职责
1、 独立完成复杂项目的硬件系统设计、电路原理图设计、PCB设计;
2、 配合上位机软件工程师,独立完成复杂项目的单片机程序设计或嵌入式系统设计;
3、 新项目中电子元器件选型、测试;
4、 PCB单板焊接调试以及整机装配调试;
5、 新项目中产品技术资料整理及编写;
6、 参与生产衔接以及处理必要的售后问题;
7、 具备复杂问题处理能力,能独立分析解决电子相关技术难点。
岗位要求:
1.大专以上学历,机械设计、机械制造自动化等相关专业;
2.从事机械类加工工艺3年以上工作经验;
3.熟练使用Solidworks、AutoCAD等设计软件;
4.精通各类机械加工方法及工艺,精通各类常见加工装配问题的处理;
5.有独立的问题分析判断能力及准确迅速解决问题的能力,能应用质量工具分析解决问题者优先;
6.踏实诚信、乐于沟通、注重细节、团队精神和良好的职业操守;
岗位职责:
1.编制、验证和改进机械装配工艺文件;
2.制定机械装配流程、作业指导书,优化机械模组装配工艺,提升装配效率;
3.支持解决产线问题,保证日常生产,确保品质追溯;
4.车间装配工具与设备选用与采购,并妥善管理;
5.优化产线布局,绘制、更新布局及现场物料布局;
6.参与样机评审、样机装配,配合研发工程师优化产品;
7.生产装配工招募、培训、考核与激励;
8.配合项目预算成本,控制装配工时与人力成本;
9.现场技术指导,对生产现场装配人员培训;
岗位要求:
1. 电气类相关专业,大专及以上学历;
2. 两年以上电气装配相关工作经验,熟悉自动化设备结构和装配和装配者优先;
3. 熟练使用各种相关软件;
4. 了解精益生产概念,具备实施精益改善的经验;
5. 能应用质量工具分析解决问题者优先;
6. 踏实诚信、乐于沟通、注重细节、团队精神和良好的职业操守;
岗位职责:
1. 编制、验证和改进电气装配工艺文件;
2. 制定电气装配流程、作业指导书,优化电气模组装配工艺,提升电气装配效率;
3. 支持解决产线问题,保证日常生产,确保品质追溯;
4. 装配车间电气装配工具与设备选用与采购,并妥善管理;
5. 优化产线布局,绘制、更新布局及现场物料布局;
6. 参与样机评审、样机装配,配合研发工程师优化产品;
7. 装配电气技术员招募、培训、考核与激励;
8. 配合项目预算成本,控制装配工时与人力成本;
9. 现场技术指导,对生产现场装配人员培训;
售后服务工程师岗位:
一、基本资料
所属部门:售后服务部
岗位名称:售后服务工程师
直接上级:售后区域技术总监
二、职责简述
认真履行本部门的管理制度、工作流程及本职岗位职责,完成售后服务售前、售中、售后的各项具体工作,并为公司带来最大利益。
三、KPI
1.做好售前试裁、演示工作,解答客户设备技术问题,协助营业人员和客户签销售合同。
2.负责新设备的安装调试、客户培训、批量裁剪及指导,确保客户满意,并且按照相关要求完成设备交付工作、装机文件齐全完整。
3.负责区域现场技术支持,回访等工作。
4. 积极主动的完成区域技术总监及部门领导安排的服务包年及零部件销售工作。
5.配合区域技术总监、技术支持人员完成日常行政管理工作;每天及时完成CRM派工单工时及费用的录入。
四、岗位职责
1.严格执行公司及部门各项管理制度工作要求,树立公司产品及服务的良好形象。
2.负责售前技术支持,促进成交。
2.1售后服务工程师配合营业了解客户面料性质、生产要求,提出建议机型。
2.2售后服务工程师配合营业了解客户生产现场设施情况,配合营业制定设备安装建议方案。
2.3做好试裁、演示工作,并填制《裁剪测试报告书》,及时归档,并向区域经理汇报。
2.4负责设备发货前到达客户现场进行《安装计划书》的内容确认与落实,确保设备安装计划的顺利进行。
3.负责新设备的安装调试、客户培训、批量裁剪及指导,设备交付,确保客户满意。
3.1接受区域技术总监安排的新机安装任务。
3.2与公司确认新机发货时间、设备到达时间并及时和客户沟通联系。
3.3出发时或到达客户方,立即发送短信给本区技术总监及技术支持人员(出发时间、到达时间)。
3.4检查设备外观情况(如有损坏拍照片记录及时汇报区域技术总监及公司领导),配合客户进行设备的卸货工作,针对卸货过程给与技术上的支持。
3.5根据《设备打包发货确认表》《发货确认单》对卸货零件进行清点、核对无误,并确认设备物品无损坏后,方可与运货司机交接(如运输过程有零件损坏、丢失的事故,立即向公司汇报处理),并与客户交接备件、设备资料等。
3.6配合客户将设备摆放到预定的位置
3.7与客户召开第一次会议,制定本次设备安装的具体计划(培训前)、明确通电、气、场地配备等时间、以及各环节客户方责任人及总负责人
3.8执行第一次会议制定的设备安装计划。
3.9设备安装调试即将结束招开第二次会议,制定设备操作使用、维护保养的培训计划,明确培训对象、培训时间、培训内容,以及制定进行大货裁剪、裁剪跟踪、裁剪流水线指导的计划及时间安排。
3.10执行第二次会议安排,进行客户培训人员的培训及考核,进行面料大货试裁工作,确保试裁成功。
3.11详细记录好各种面料的各项裁剪参数、数据。
3.12执行第二次会议制定计划中的其他事项,配合客户做好裁剪生产工作。
3.13大货裁剪及裁剪流水生产指导即将结束时召开第三次会议,总结本次设备安装、培训、指导的工作,再次确认裁剪参数、资料等并备份,确认结束计划,并做好日后跟踪的准备。
3.14签署设备交付书及其他装机文件,及时寄回公司.《新机安装问题反馈表》的邮件报告。
3.15离开客户方工厂,立即发短信给本区技术总监及技术支持人员。
3.16安装结束,与有关部门联络与确认。
4.负责区域现场技术支持,确保客户满意。
4.1服从区域技术总监的服务工作安排。
4.2提前与客户沟通,确认故障内容,并与客户沟通好预计到达时间。
4.3到达客户方,先检查确认设备故障后再与客户主管议沟通,提出维修计划.本人不能解决的问题,立即与其他工程师或上级主管沟通,寻求帮助。
4.4设备维修结束,签署作业报告书。
5.负责新安装设备、特殊客户、一般客户责定期、不定期的回访工作;记录回访内容,对重大、遗留问题要进行跟踪、汇报、及时处理解决。
6.积极主动的完成区域技术总监及部门领导安排的服务包年及零部件销售工作.及时掌握客户的配件购买使用信息,及时同公司总部沟通。确保信息的准确一致性
7.配合区域技术总监、技术支持人员完成日常行政管理工作;每天及时完成CRM派工单工时及费用的录入。
8.执行本部门的岗位职责、管理流程、管理制度等工作;不断提高工作效率,降低服务成本。
9.按时时完成差旅费用报销,真实、准确。
10.主动协助其他人员做好工作;按时完成领导交办的其他工作。
五、工作关系
岗位晋升:晋升岗位:区域技术总监
岗位轮换:轮换岗位:营业人员
内部联系:各部门
外部联系:客户、各区代理店、4S店
六、任职资格
年龄:22岁以上
性别:男
最低学历:专科以上学历
知识:机械电器自动化及其相关专业
经验:有相关售后服务管理工作经验
能力:熟悉机械、电器控制设备的工作原理,熟练使用电脑。
其他:踏实肯干,耐心细致,有责任心;学习能力强,善于分析思考问题;思路清晰,独立性强。
七、工作条件
工作环境:办公室及客户现场
使用工具/设备:电脑及售后服务专用工具
工作时间:不定时工时